Mercado Libre avisa que circula una estafa por WhatsApp

La compañía advirtió que el mensaje de WhatsApp que circula sobre un sorteo de 2.000 productos gratis es falso. Explicó el riesgo de abrir el link adjunto.
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Esta circulando un mensaje vía WhatsApp que dice: “Regalos del 20 aniversario de Mercado Libre. ¡2000 productos gratis!”. Responsables de Mercado Libre salieron a aclarar y advertir a los usuarios que este mensaje es falso.

Se trata de un caso de phishing, esto es un mecanismo de ingeniería social que usan los ciberdelincuentes, que mediante esta técnica logran obtener información confidencial de los usuarios de forma fraudulenta y así apropiarse de su identidad.

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Mercado Libre advierte sobre una estafa que llega por WhatsApp

Lo que necesitás saber para evitar la estafa es que el mensaje que llega por WhatsApp donde promocionan “2000 productos gratis” está acompañado por un link,no abras el link”, porque si lo abrís este mensaje se reenvía automáticamente a todos tus contactos y de esta manera los datos y la información de cada usuario queda expuesta.

Cómo todo este tipo de promociones, rápidamente se hacen virales, y tras las consultas de varios usuarios, de inmediato la compañía de Marcos Galperin aclaró en la cuenta oficial de Twitter de Mercado Libre Argentina que: “el sorteo que está circulando por WhatsApp por el aniversario de nuestra compañía es falso. Se trata de un caso de “phishing” y nuestro equipo ya avanzó con la denuncia”.

“Para reconocer cuándo se trata de un caso engañoso, te recomendamos que corrobores siempre que la dirección desde donde te llega la comunicación sea oficial y que tengas en cuenta que las empresas nunca te piden que ingreses datos fuera de sus sitios o apps”, agregó la empresa.

¿Qué es el phishing?

El sitio web oficial del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos describe que la palabra “phishing” significa suplantación de identidad. Se trata de una técnica fraudulenta que usan los ciberdelincuentes para obtener información personal de los usuarios y así apropiarse de su identidad.

“Los ciberdelincuentes envían correos electrónicos falsos o utilizando otros canales de redes sociales como anzuelo para “pescar” contraseñas y datos personales valiosos. Cuando obtienen esos datos pueden realizar compras, reservas y hasta extracciones de dinero en tu nombre”, informa el sitio oficial.

Los principales datos que los ciberdelincuentes necesitan obtener son tus contraseñas, tus números de tarjetas de crédito, DNI, Cuit o cuil, nombres de usuario y códigos PIN.

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¿Cómo prevenir el phishing?

El phishing lo podés prevenir, si estás atento y seguís los consejos que brinda el Ministerio de Justicia. Aquí te detallamos a qué detalles debés prestar atención:

  • Mails o mensajes de WhatsApp: fijate si te lleguen de remitentes desconocidos.
  • Mirá bien los remitentes: porque son muy parecidos a los de las páginas oficiales y legales.
  • Fijate si los mensajes tienen faltas de ortografía como: errores gramaticales y ortográficos, falta de acentos o diéresis o si dentro del texto o link contiene caracteres en otros idiomas.
  • No abras los mensajes con enlaces y links dudosos.
  • El tono del correo electrónico: las empresas se dirigen a sus clientes en tono cálido y personal, en general te llaman por tu nombre porque tus datos ya figuran en sus bases de datos. Si se contactan con un mensaje general, que no es personalizado, es porque aún no tienen tus datos y van en busca de ellos.
  • El objetivo del correo: ningún proveedor de servicios en línea le pide a sus clientes la introducción de datos por medio del correo electrónico.
  • Mirá si faltan o sobran letras en las direcciones URL: por ejemplo, no es lo mismo “argentina.gob.ar” que “argentina.io”, esta última dirección url es falsa.
  • Mirá en la barra del sitio web: fijate si la página no tiene el candadito verde o gris con su certificado de seguridad.

En caso que encuentres alguno de estos detalles raros y te generen dudas, te recomendamos no abrir el enlace, ni tampoco escribir manualmente la dirección en el navegador.

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Los únicos canales oficiales de Mercado Libre son los identificados con el tilde azul en Facebook, Twitter e Instagram, y el sitio oficial es: http://mercadolibre.com.ar

Dónde denunciar casos de phishing

Para denunciar casos de phishing comunicate con la Unidad Fiscal Especializada en Ciberdelincuencia – (UFECI). Teléfono: (5411) 5071-0040.
Fiscalía de CABA. Equipo Especializado en Delitos Informáticos. Teléfono gratuito: 0800-333-47225
Dirección Nacional de Protección de Datos Personales. Teléfono: (54-11) 2821-0047.

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