Como muchos otros sectores, la industria financiera se ve alcanzada por una profunda transformación asociada a la demanda de una experiencia cada vez más digital por parte de los consumidores. Hoy en día, para realizar operaciones bancarias habituales y obtener información vinculada a cuentas y tarjetas no hace falta salir al Banco; ni siquiera hay que buscar un cajero: se puede hacer a través de Internet.
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Según datos de Google, los argentinos sólo van una o dos veces a la sucursal del banco en el año. En cambio, el acceso y las transacciones a través de canales digitales son cada vez más frecuentes: las personas acceden al homebanking a través de dispositivos móviles entre 20 y 30 veces al mes.
En contrapartida, datos de una encuesta recientemente publicada por el Banco Central aseguran que estamos entre los países donde peor se administran las finanzas personales y que menos y peor información manejamos sobre las herramientas digitales para operar desde nuestra casa.
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En general, el homebanking comenzó como una plataforma de consulta para chequear saldos y movimientos, que luego se transformó en un espacio de múltiples acciones. Para tu seguridad en el Home Banking, los datos que viajan entre tu computadora y la del Banco sufren un proceso de encriptación de claves de 128 bits y tecnología SSL.
La operatoria varía de acuerdo al banco con el que trabajes, pero en líneas generales es muy similar en todos. Si nunca utilizaste Home Banking, tenés que primero ir a un cajero automático y solicitar tu “Clave de Internet/ Home Banking”. Podés obtenerla fácilmente desde cualquier cajero automático.
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Hay un gran beneficio que potencia el uso de este sistema y es que permite acceder al banco con el que operamos, desde el lugar y el momento que más nos convenga con tan solo una PC conectada a Internet. Además, el servicio es gratuito, no cobran comisiones por realizar operaciones bancarias a través de este medio y se pueden realizar las mismas operaciones que se hacen en los cajeros automáticos. Además te permite realizar una buena cantidad de acciones:
Es muy sencillo utilizar este servicio que brindan los bancos. Y además, operar desde la computadora o desde el celular termina siendo muy cómodo y eficiente.
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