Un estudio de la Universidad Brigham Young (EE UU) analizó qué ocurre cuando alguien miente en un mensaje digital, ya sea en una conversación de whatsapp, en las redes sociales o en un sms. Y descubrió algunas maneras para reconocer a un mentiroso: algunos “hábitos” que los delata es que tardan más en responder, editan más mientras escribe -borrando y reescribiendo- y sus mensajes son más cortos de lo habitual.
Y algo más: “Las conversaciones digitales son un terreno que fomenta el engaño, porque las personas pueden disimular y hacer que sus mensajes parezcan creíbles”, subraya Tom Meservy, profesor de sistemas de la información y coautor del estudio que publica la revista ACM Transactions on Management Information Systems.
Es más fácil mentir en la comunicación digital que en la comunicación cara a cara
Según el investigador, mientras que en un contexto presencial las personas pueden detectar mentiras con precisión en un 54% de las ocasiones, este porcentaje desciende en la comunicación digital al no poder oír la voz del interlocutor ni ver la expresión de su rostro o los gestos de sus manos.
Los investigadores trabajaron con más de un centenar de estudiantes universitarios que mantuvieron conversaciones con un ordenador que les formulaba decenas de preguntas. Al pedirles que mintieran en la mitad de sus contestaciones, los científicos comprobaron que tardaban un 10% más de tiempo en escribir las respuestas falsas, y que estas últimas eran editadas muchas más veces.
Con los hallazgos del estudio, augura Meservy, se podrían crear sistemas de conversación capaces de detectar mentiras en tiempo real.
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