Black Friday, Hot Sale y Cyber Monday: cómo evitar estafas

Las fechas especiales son citas comerciales claves en el comercio electrónico. Tanto en Cyber Monday como en Hot Sale, millones de personas recorren los sitios en busca de ofertas, promocios y cuotas. Son días en que también se multiplican las trampas y quejas por promociones que anuncian descuentos que no son tales.

Algunos usuarios observan que el descuento actual se hace sobre un precio que tuvo una súbita suba en los días previos; termina teniendo el mismo precio que antes, pero la promoción asegura que está en oferta.

Algunas claves para evitar fraudes y estafas:

¿Cómo saber cuál es el verdadero precio?

Se debe comparar con otros sitios o controlar en Historial, un sitio que mide la evolución de precios de múltiples productos de varias tiendas en todo el país, que se actualiza cada 2 o 3 horas. Este sitio permite buscar por tienda o producto, ver las diferencias de precios en cada una de ellas, y ver qué precio tuvo en las últimas semanas.

Cómo evitar ser estafado online

Tomar ciertas precauciones ayudará a no caer en engaños o intentos de fraude:

• Evitar ingresar a links con ofertas que lleguen a la casilla de correo, al WhatsApp o a través de mensajes de texto. Pueden ser casos de phishing
• Sólo comprar ingresando a las tiendas online adheridas a través del sitio oficial de Hot Sale y así reducir las chances de ser engañados
• Evitar hacer las compras estando conectado a una red wifi pública. Recurrir a una red wifi privada, que resulte confiable
• Evitar usar computadoras públicás
• Mantener el sistema operativo actualizado. Las compañía suelen publicar parches
  de seguridad para corregir fallas y optimiza las defensas de los equipos
• Utilizar contraseñas seguras, que combinen letras, números y caracteres. Cambiarlas con frecuencia y no emplear la misma en todos los sitios y redes donde se tengan cuentas
• Al hacer compras online es mejor usar tarjeta de crédito antes que débito. Tardan más tiempo en procesar los pagos, con lo cual hay tiempo para advertir si un cargo no es correcto y desconocerlo
• Fijarse que la dirección URL donde se vaya efectuar el pago tenga protocolo HTTPS, que figura antes del nombre de la web y junto a un candado. Este tipo de protocolo es más seguro que el HTTP y cifra la comunicación